Refund policy

Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre achat. Si un retour est nécessaire, merci de respecter les conditions suivantes :

1. Demande de retour : Toute demande de retour doit être effectuée via la rubrique Contact pour recevoir le protocole précis.                                                 
   
2. Mode de retour : Les articles doivent être renvoyés par voie postale au 61 Rue de Lyon, 75012 Paris.
3. Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client et fixes.
4. Délai de retour : Les demandes de retour sont acceptées sous 14 jours à compter de la réception de votre commande.
5. Remboursement : Le remboursement sera effectué dès réception et vérification du ou des articles retournés, dans leur état d’origine et complets.

Nous vous recommandons de conserver un justificatif d’envoi pour tout retour afin d’assurer un suivi sécurisé.